Aeropuerto Juan Santamaría estrena eGates biométricos para agilizar el ingreso de pasajeros a Costa Rica

El Aeropuerto Internacional Juan Santamaría puso en funcionamiento sus primeros cuatro eGates, un sistema automatizado de control migratorio que utiliza tecnología biométrica para agilizar el ingreso de pasajeros costarricenses elegibles al país. La operación inició este 8 de septiembre de 2026 en el área de llegadas internacionales y forma parte del proceso de modernización tecnológica de la principal terminal aérea de Costa Rica.

La iniciativa representó una inversión cercana a USD 3 millones (aproximadamente ₡1,360 millones) y fue desarrollada de manera conjunta entre el Gobierno de Costa Rica, por medio del Ministerio de Obras Públicas y Transportes (MOPT) y la Dirección General de Migración y Extranjería, junto con AERIS, gestor del aeropuerto.

Cada eGate tiene una capacidad aproximada de 180 pasajeros por hora, por lo que los cuatro equipos pueden procesar hasta 720 pasajeros adicionales por hora. Según Juan Belliard, director de Operaciones y Seguridad de AERIS, la incorporación del sistema permitirá elevar en cerca de 64% la capacidad de procesamiento migratorio en el área de llegadas.

“Los eGates representan un ejemplo del trabajo conjunto entre el Gobierno de Costa Rica y AERIS para seguir incorporando soluciones que fortalecen la competitividad del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría”, indicó Belliard. El representante de AERIS agregó que la intención es ofrecer un trámite más ágil, eficiente y seguro, sin reducir los controles migratorios establecidos.

La administración aeroportuaria también informó que ya trabaja en la futura instalación y habilitación de eGates en el área de salidas internacionales. ¿Quiénes pueden utilizar los eGates? Durante esta primera etapa, el servicio está disponible únicamente para personas costarricenses mayores de edad que posean un pasaporte biométrico vigente y que cumplan con los criterios de elegibilidad establecidos por la Dirección General de Migración y Extranjería.

El sistema fue diseñado, sin embargo, para incorporar posteriormente otros perfiles de viajeros y eventualmente personas de otras nacionalidades, siempre que las autoridades migratorias así lo autoricen. Gerald Campos, ministro de seguridad, explicó que el control biométrico permite verificar la identidad del viajero y consultar posibles alertas migratorias mediante reconocimiento facial.

“La identificación biométrica de pasajeros costarricenses alinea la operación con los estándares internacionales de seguridad nacional, verificando las alertas migratorias por medio del control facial”, afirmó Campos. El ministro aseguró que la plataforma busca responder al aumento en la cantidad de viajeros sin comprometer los mecanismos de seguridad. Campos agregó que se espera “ampliar en futuro cercano a otras nacionalidades”.